1. 购买时未确认费率
购买数字货币时，TP钱包会根据当前市场价计算费率并显示出来。但有些用户在购买时未确认具体的费率，从而导致最终到账数量和预期不符。为了避免这种情况，建议在购买前认真确认费率，并计算预期到账数量。
2. 网络拥堵导致延迟
在数字货币交易繁忙时，网络拥堵现象很常见。这种情况下，交易可能会被延迟处理，从而导致实际到账数量和预期不符。如果遇到这种情况，只需要耐心等待一下，通常问题会很快得到解决。
3. 部分币种支持小数点数目较少
TP钱包支持的币种种类繁多，但有些币种支持的小数点数目较少，就可能导致到账数量和用户预期不符。如果遇到这种情况，可以查看该币种的最小交易单位和最小提币数量，并确认自己的购买数量是否符合要求。
4. 链上矿工费不足
数字货币交易需要支付矿工费，通常矿工费会影响到账数量。如果矿工费不足，交易可能会被拒绝或延迟处理，从而导致到账数量和预期不符。此时，建议增加矿工费，或者尝试使用低手续费交易。
5. 网络异常导致交易失败
在数字货币交易过程中，网络异常是一种常见的问题。当交易因为网络问题而失败时，到账数量可能会和预期不符。如果发现交易失败，可以尝试重新提交交易或者等待网络稳定后再次尝试。
6. 其他安全问题导致交易失败
数字货币交易是一项复杂的操作，也存在一些安全风险。如果TP钱包检测到安全问题，会禁止用户在该帐户中进行交易，从而导致到账数量和预期不符。此时，需要仔细检查自己的钱包是否存在被盗风险，并及时采取相应措施。
7. 联系TP钱包客服寻求帮助
如果以上方法都不能解决问题，建议联系TP钱包客服寻求帮助。客服将协助用户检查交易记录和钱包安全状态，并提供指导和解决方案。